试题二(25分)
【案例背景】
A公司中标大型医疗集团智慧信息化建设项目，小张担任项目经理。项目启动后，甲方领导要求1个月内基于大模型AI实现运营数据分析功能。小张因该功能占合同额占比小、工期短，且甲方领导掌控验收权限，未走正规流程便决定承接需求。因公司缺乏大数据技术人员，小张直接选择外包B公司承接该工作。
B公司驻场两周后暴露多重问题：
1、产品稳定性差，存在数据丢失、重复获取问题，依赖驻场工程师，工作效率极低;
2、无医疗行业项目经验，需求理解偏差，未按期输出需求跟踪矩阵;
3、公司融资受阻、研发欠薪，驻场人员纪律差、人员离职，项目上线延迟风险极高。
小张针对问题制定三项整改措施：
1、要求B公司重新执行产品测试，问题全部修复测试通过后再提交客户;
2、由A公司医疗专家配合用户核实需求，完善需求跟踪矩阵;
3、与B公司签订补充协议，明确问题赔偿方案。
【问题2】(9分)从风险管理角度，分别说明小张采取的三项整改措施属于哪一类风险应对策略。
参考答案1. 措施一：B产品重新执行测试，问题修复测试通过后再提交：属于风险减轻。通过全面复测、修复产品缺陷，降低产品不稳定、数据异常的风险发生概率和影响程度，减少交付质量问题带来的项目损失。
2. 措施二：A公司医疗专家配合用户核实需求，完善需求跟踪矩阵：属于风险减轻。通过专业人员介入校准需求、规范需求管控，消除需求理解偏差、需求遗漏、交付不符的风险，降低需求风险对项目的影响。
3. 措施三：签订补充协议，明确赔偿方案：属于风险转移。通过合同补充条款，将B公司履约违约、项目损失的风险及对应经济损失转移至外包方，由责任方承担风险后果。
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