试题三(25分) 【说明】 某软件项目进入实施阶段，项目经理老王负责质量管理和沟通管理工作。项目过程发生如下活动： 活动①：依据项目需求，制定项目质量标准与质量测量指标; 活动②：开展质量审计，检查项目过程是否遵循组织流程; 活动③：对开发完成的模块进行测试，发现缺陷并整改。 项目沟通管理过程中，老王在项目中开展如下工作： 工作 1：项目出现分歧，老王组织各方协商，化解团队冲突; 工作 2：项目例会中，老王认真倾听各方诉求，理解对方表达的信息; 工作 3：和供应商谈判，确定交付时间与验收条款。