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试卷 > 软考高级 > 系统规划与管理师 > 2026下半年软考系统规划与管理师第一期模考试卷(综合知识) > 本题我的试卷

IT 服务规划设计阶段,在进行服务需求识别时,不属于客户业务需求的是( )。

  • A业务连续性要求
  • B业务增长预期
  • C客户组织架构调整计划
  • D监控工具采集指标阈值
正确答案D
答案解析
监控指标阈值属于 IT 服务本身的技术需求,不属于客户业务层面需求。业务需求围绕客户业务发展、组织、业务连续等业务侧目标。