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试卷 > 软考高级 > 系统规划与管理师 > 2026年10月25日软考系统规划与管理师考试《综合知识》真题及答案解析 > 本题我的试卷

单选题出自：2026年10月25日软考系统规划与管理师考试《综合知识》真题及答案解析（2026年）

ISO/IEC 20000标准的主要目的包括：( )。

A为各类组织建立质量管理体系的通用框架和语言
B为IT服务提供商就IT服务管理提供一套方法
C为信息系统审计和控制提供一套国际通用的标准规范
D规定信息安全管理体系的建立、实施、维护和持续改进要求

正确答案B

答案解析

ISO/IEC20000是IT服务管理体系标准，面向IT服务商提供服务管理方法论;A对应ISO9000;D对应ISO27001。

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同卷上一题某企业在信息安全规划时，已经完成现状调研、风险评根据流程优化需求驱动因素的不同，可将流程优化需求 2025年国家数据局在《数字中国建设2025年行关于控制系统各组成部分功能的描述，正确的是：( 某零售企业已完成核心业务系统的建设，目前能够基于

同卷下一题组织流程通常可分为战略流程、运行流程和支持流程，关于IT审计的描述，不正确的是：( )。智慧城市核心能力要素包括：( )。 ①数据治理 GB/T34960.2《信息技术服务治理第2部分研发测试环境维护需要遵循的要求包括：( )。 ①

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