试题三(18分)
【说明】某项目团队在项目执行过程中，项目经理将所有项目信息不加区分地发送给所有干系人，导致干系人信息过载，部分重要干系人反而忽略了关键信息。同时，项目经理未主动识别和管理项目中的关键干系人，导致部分重要干系人对项目不知情、不支持。
【问题3】(5分)判断正误
(1)管理沟通的主要输出是项目沟通记录。()
(2)适用于管理干系人参与过程的数据表现技术主要是干系人参与度评估矩阵，使用该矩阵跟踪每个干系人参与水平的变化。()
(3)把所有信息都发给干系人，不管他需不需要。()
(4)规划干系人参与是根据干系人的需求、期望、利益和对项目的潜在影响，制定项目干系人参与项目的方法的过程。()
(5)监督干系人参与是监督项目干系人的关系，并通过修订参与策略和计划来引导干系人合理参与项目的过程。()
参考答案(1)正确。管理沟通过程的输出包括项目沟通记录、项目报告、组织过程资产更新等。
(2)正确。干系人参与度评估矩阵是管理干系人参与过程的重要工具，用于跟踪和评估干系人当前参与水平与期望参与水平之间的差距。
(3)错误。沟通应遵循按需分发原则，根据干系人沟通管理计划中确定的需求和格式发送信息，信息过载会导致重要信息被忽略。
(4)正确。这是规划干系人参与过程的标准定义。
(5)正确。这是监督干系人参与过程的标准定义。
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