【问题2】(9分)请指出该项目在干系人管理方面存在的问题，并给出改进建议。

存在的问题： 1.未全面识别干系人，遗漏了部分重要干系人; 2.未对干系人进行权力/利益分析和分类管理; 3.未制定干系人参与计划，关键干系人参与度不足; 4.未监督干系人参与情况，未能及时调整参与策略。 改进建议： 1.使用干系人识别技术(头脑风暴、专家判断、文献分析)全面识别所有干系人; 2.建立干系人登记册，记录干系人的身份、需求、期望、影响力; 3.使用权力利益方格对干系人分类：高权力高利益重点管理、高权力低利益令其满意、低权力高利益随时告知、低权力低利益监督; 4.制定干系人参与计划，明确每个干系人的参与方式和频次; 5.定期评估干系人参与度，使用干系人参与度评估矩阵跟踪变化; 6.对不支持项目的干系人加强沟通，了解其顾虑，引导其合理参与。