试题二(18分) 阅读以下说明，回答问题1至问题3。 【说明】 某新能源车企启动"智能座舱OS 2.0"研发项目，管理层任命小唐为项目经理。项目采用矩阵型组织结构，项目经理对成员只有部分管理权限，人员来自嵌入式开发部、UI设计部、语音算法部和测试部。项目需要嵌入式工程师、UI设计师、语音算法工程师、测试工程师、配置管理员等多类资源，其中语音算法工程师属于稀缺资源，同时参与公司多个重点项目。 小唐接到项目后，由于团队成员分布在三个城市，长期远程办公，小唐根据团队成员的个人所处部门临时安排工作，新成员入职后直接进群领任务。小唐与部分职能经理口头沟通时，职能经理的资源承诺永远停留在口头，资源日历和多项目冲突靠临时协调。项目执行期间，关键语音算法工程师被另一个紧急项目抽走，导致核心功能延期。一次评审会上，算法人员和测试人员因缺陷优先级问题发生激烈争吵，小唐为尽快结束争论，直接强制要求按自己的意见执行，测试人员积极性受挫。 为赶项目节点，小唐要求团队连续加班，小唐每月月底按照加班时长统计绩效并发放奖金，两名核心骨干离职。资源冲突时，项目组按"谁先申请谁使用"处理，测试设备不足时排队等待。客户检查时发现进度滞后、质量下降、团队士气低落，要求公司立即整改。