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试卷 > 软考高级 > 系统规划与管理师 > 2026年10月25日软考系统规划与管理师考试《综合知识》真题及答案解析 > 本题我的试卷

某公司承接某银行核心系统迁移云平台项目,公司与客户签订(),承诺交易服务可用性达99.99%,为保障该承诺落地,公司的IT部门与内部运维团队签订(),明确故障响应时限,公司与云服务提供商签订(),约定基础设施层可用性不低于99.995%。

  • ASLA UC OLA
  • BOLA UC SLA
  • COLA SLA UC
  • DSLA OLA UC
正确答案D
答案解析
SLA:服务商↔外部客户;OLA:企业内部部门之间协议;UC支持合同:企业↔外部供应商。