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试卷 > 软考中级 > 系统集成项目管理工程师 > 2026下半年10月24日软考中项第二批次基础知识考试真题及答案解析 > 本题我的试卷

关于质量管理中质量成本,属于预防成本的是()

  • A培训、流程文档编制
  • B测试、检查
  • C返工修复缺陷
  • D客户索赔
正确答案A
答案解析
预防成本:培训、质量规划、流程优化;评估成本:测试检查;失败成本:返工、索赔。