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试卷 > 软考中级 > 信息系统管理工程师 > 2026下半年软考信息系统管理工程师模考试卷（基础知识）及答案解析 > 本题我的试卷

单选题出自：2026下半年软考信息系统管理工程师模考试卷（基础知识）及答案解析（2026年）

问题管理和事件管理，下面描述正确的是（）。

A事件管理目标是找到根本原因永久解决
B问题管理目标快速恢复服务，不找根本原因
C事件管理优先恢复业务；问题管理查找根本原因消除故障根源
D问题管理就是重大事件处理

正确答案C

答案解析

事件管理：快速恢复服务，减少业务影响；问题管理：查找根本原因，防止同类事件再次发生。

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同卷上一题TCP协议和UDP协议，下面描述正确的是（）。IPV6地址的长度为（）bit。DNS的作用是（）。下面不属于存储架构SAN特点的是（）。在变更管理流程中，变更请求提交后第一步操作是（

同卷下一题配置管理数据库CMDB核心作用是（）。服务级别协议SLA是哪两方之间协议（）。下面不属于服务目录管理内容的是（）。IT服务报告管理，报告输出对象一般不包含（）。容量管理关注的核心是（）。

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