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试卷 > 软考高级 > 系统规划与管理师 > 2026下半年软考系统规划与管理师第一期模考试卷（综合知识） > 本题我的试卷

单选题出自：2026下半年软考系统规划与管理师第一期模考试卷（综合知识）（2026年）

在 IT 服务团队建设，团队发展五个阶段，正确顺序是( )。

A形成期、震荡期、规范期、发挥期、解散期
B震荡期、形成期、发挥期、规范期、解散期
C形成期、规范期、震荡期、发挥期、解散期
D形成期、震荡期、发挥期、规范期、解散期

正确答案A

答案解析

塔克曼模型：形成、震荡、规范、发挥、解散。

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同卷上一题IT 服务营销阶段，下面不属于 IT 服务营销四在 IT 服务合同管理，合同要素不包含( )。供应商管理，供应商评估的核心维度不包括( )。组织过程资产 OPA，下面不属于组织过程资产的是事业环境因素，属于内部事业环境因素的是( )。

同卷下一题团队激励理论，期望理论提出者是( )。IT 服务工具选型，运维监控工具主要作用是( )CMDB 配置管理数据库，核心价值是( )。在数据治理框架中，数据标准管理的目标是( )。数据中台的核心组件，不包含( )。

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