试题一(25分，信息系统战略规划+需求工程) 【背景】某制造企业计划建设新一代业务信息系统。前期规划阶段，项目团队没有做完整的信息系统战略规划，直接进入需求调研;调研阶段只访谈部分业务操作人员，缺少高层管理者参与;没有区分业务需求、用户需求、系统需求，需求文档混乱。后续出现大量需求变更，子系统之间数据孤岛严重。