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试题四(15分,网络故障排查与常用命令) 【背景】办公PC网络异常,需要分层排查网络故障,掌握Windows常用网络命令。

【问题2】(5分)简述网络分层故障排查思路,从物理层到应用层的排查顺序。

参考答案
1、物理层:检查网线、网口灯、网卡是否启用; 2、数据链路层:查看ARP是否正常; 3、网络层:检查IP、掩码、网关配置,ping网关; 4、传输层:检查端口连通; 5、应用层:DNS解析、服务程序。
答案解析
本题暂无答案解析,正确答案已在上方给出。